
佛坪縣縣政務中心深入貫徹落實中央、省、市深化“放管服”改革精神,以優化營商環境和為民服務不暢專項整治活動為抓手,持續深化“放管服”改革。成都西辰軟件公司按照最新的《“互聯網+政務服務”技術體系建設指南》(國辦函〔2016〕108號)文件,結合互聯網、云平臺、大數據等先進技術為佛坪縣政務服務中心全新升級了政務服務平臺。具體建設內容如下:
一窗受理,一窗受理,努力實現“百姓想辦事、渠道可選擇”。
面向各窗口工作人員,提供統一的窗口受理、反饋等管理功能,實現窗口相關業務工作過程中與高拍儀等各類智能化終端設施的集成,實現“一窗受理,受辦分離”的“放管服”業務模式。
一路監管,一路監管,努力實現“百姓要滿意、落實有保障”。
政務服務管理平臺是承擔政務服務管理的平臺,是進行行政服務事項管理、運行管理、監督考核等工作的系統平臺,是政務服務門戶信息的來源,是業務辦理系統接入的通道。主要是從系統管理、網站管理、業務監察管理、中心管理、績效管理、數據統計分析管理六方面來實現的。
大數據分析平臺,多角度的深入分析,充分挖掘數據的價值。
針對在系統運行過程中積累的大量業務數據,通過建立數據倉庫模型,在統計分析的基礎上對業務數據進行多角度的深入分析,可以充分挖掘這些數據的價值,從宏觀到微觀,多維度展現中心的運行情況,為各方主體提供增值服務,為中心領導決策提供科學依據包括網上預審情況、預警數據分析、辦件趨勢、運行情況分析、辦件效能分析、問責情況數據分析、收費數據統計分析、短信發送統計、群眾共滿意度。